Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы
Как я могу сделать заказ ?
Как оплатить заказ и способы оплаты ?
Что значит доставка до двери? Курьер поднимает заказ на этаж?
Срок действия бонусов? Когда начислите бонусы? Сделал заказ, а бонусов все нет..
Что делать, если я считаю себя ведущим экспертом по кошачьему корму ХХХ марки, и в этот раз корм кажется мне и коту подозрительным?
Людмила Ш., 07 декабря 2019
День добрый! Подскажите, насколько эффективен этот инструмент? Лучше фурминатора? Что выбрать? У меня кот с длинной и мягкой шерстью - когда линяет это совсем "жесть" - колтуны хоть каждый день вырезай, просто вычесывание не помогает. Шерсть дома круглый год. Чем облегчить уход?
Инструмент для груминга
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Добрый день, Людмила.
Как выглядит и как работает этот инструмент, можете посмотреть по ссылке
https://youtu.be/wX4oTGumzFw
Я Вас понимаю. Это действительно проблема для многих, особенно во время линьки.
1. Но чтобы не было колтунов, вычесывать надо каждый день (я это делаю даже дважды). Возможно, нужно добавить в рацион добавки ( тем более они необходимы курсами и во время линьки, если корм не отличается качеством и наличием всех необходимых витаминов и минералов). Биотин и Омега.
Дополнительное питание Anivital FeliDerm для кошек
https://unizoo.ru/catalog/108204/
Дополнительное питание Hokamix30 Skin&Shine для собак и кошек
https://unizoo.ru/catalog/109490/
Дополнительное питание GAC Velcote для животных
https://unizoo.ru/catalog/109491/
Если совсем не позволяют финансы, то хотя бы этот
Витамины Unitabs BiotinPlus с Q10 для кошек с биотином и таурином 120 таблеток
https://unizoo.ru/catalog/266186/
2. Фурминатор фурминатору рознь. Для длинношерстных желателен качественный фурминатор с дешеддером ( 2 в одном). Рекомендую посмотреть на этот (личный опыт)
Фурминатор Foolee Easee для собак и кошек
https://unizoo.ru/catalog/263223/

Спасибо за вопрос. Надеюсь, я Вам чем-то помогла.
Гость, 07 декабря 2019
Какой сменный фильтр требуется для аквариума?
Аквариумы
Рыбки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте.
Задняя часть аквариума отделена пластиковой перегородкой, за которой располагаются фильтрующие элементы (поролоновая губка и сменный картридж с активированным углем Tetra C250/300), помпа для прокачки воды и патрубок, через который вода, пройдя через фильтрующие элементы, возвращается в основную емкость.
Катриджи рекомендуется менять каждые 4 недели. Катриджи продаются, как правило, в комплекте 3 штуки.

Спасибо за вопрос.
Гость, 06 декабря 2019
Здравствуйте. Подойдет ли эта клетка для 2х взрослых Корелл?
Клетки для птиц
Птицы
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
размеры для одной кореллы идеальны, для двух желательно побольше. Но, вижу, что остальное все дороже. Так что решать Вам.

Спасибо за вопрос.
Разиля И., 06 декабря 2019
Здравствуйте! Эта переноска с пластмассовой или металлической (как в описании) дверцей?
Переноски и аксессуары
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Разиля.
Переноска, под которой Вы задаете вопрос, с пластиковой дверцей. В описании ошибка.
Внешние размеры (длина*ширина*высота):
Gulliver 1п, 48*32*31 см
Gulliver 2п, 55*36*35 см.
Gulliver 3п, 61*40*38 см
Без замка на двери, поилка в комплект не входит. Имеются крепления для ремней безопасности при перевозки в машине.
У моделей с размером 55*36*35 см и , 61*40*38 см сверху 2 кармашка для мелочей, размер 48*32*31 идет без кармашков.

Если Вас интересует переноска с металлической дверцей, то те же размеры смотрите здесь
https://unizoo.ru/catalog/418082/

Спасибо за вопрос.
ИННА П., 06 декабря 2019
Здравствуйте! Клетка Artero 92 х 63 х 74 оцинкованная или хромированная. Есть фальш-дно? Две двери?
Клетки
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Инна.
Я не знаю, как продает магазин эти клетки. Вам нужно обращаться непосредственно к ним по телефону или в чате на сайте.
Я лишь могу апеллировать информацией, которую дает производитель из его же источников. У него и размеры немножко другие (я давала их в предыдущих ответах).
https://www.artero.com/tienda/canina/equipamiento/jaulas-parques/artero_jaula_black_9357_56_5.html
ARTERO CAGE BLACK 93 * 57.5 * 65CM
Две двери: сбоку и спереди. Кроме того, каждая дверь имеет двойной замок. Оцинкованная.
Подвижная ручка для адаптации с обеих сторон клетки. Фальшдно не входит в комплект (так пишет производитель), поддон входит. Черная отделка лаком.
Общий обзор клеток Артеро я давала в статье
https://unizoo.ru/articles/4/374256/

Это все, чем я могу Вам помочь.

Спасибо за вопрос.
Людмила В., 06 декабря 2019
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, размеры решетки. Спасибо.
Аксессуары для клеток
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Людмила.
Размер решетки 60*27 см, расстояние между прутьями 8 мм.

Спасибо за вопрос.
Гость, 05 декабря 2019
Здравствуйте! Подскажите страну - производителя корма проплан для щенков средних пород с лососем?
Корм для собак
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Ольга.
Проплан сейчас на российском рынке - это корма, произведенные в России. И этот тоже.

Спасибо за вопрос.
Оксана О., 05 декабря 2019
Здравствуйте! Можно узнать состав?
Средства от блох и клещей
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Оксана, можно.
Состав:  сульфоэтоксилат натрия, диэтаноламид жирных кислот, кокоамидопропил бетаин, динатрий сульфосукцинат, поликватерниум-7, перламутровый концентрат, витамин В5, ПЭГ-40, гераниол, отдушка ромашка полевая, эфирное масло чайного дерева, лимонная кислота, консервант, хлористый натрий, вода.

Спасибо за вопрос.
Николай К., 04 декабря 2019
Клетка Triol 480-G-K, нужна купалка для кенара.
Поддоны и аксессуары для клеток
Птицы
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Николай.
Я бы посмотрела чуть поменьше купалки, под которой Вы задаете вопрос. Хотя глубина нормальная.
Например,
Купалка Triol для птиц
https://unizoo.ru/catalog/392730/
Если кенар приучен к открытой купалке, то посмотрите эту
Купалка Penn Plax
https://unizoo.ru/catalog/298244/

Спасибо за вопрос.
Гость, 04 декабря 2019
Здравствуйте! У Аэрофлота новые требования, чтобы максимальные отверстия на дверце были не более 2,5*2,5 см. Скажите, какого размера дырочки на дверце у этой переноски. Спасибо.
Переноски и аксессуары
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
да, Аэрофлот "ужесточил" свои требования. Полагаю, что производителей его решения не интересуют.
К сожалению, точно ответить на вопрос не могу. Звоните или пишите в чат на сайте, задайте этот вопрос. Они могут связаться со складом, чтобы замерили. У меня такой возможности нет.
Просто субъективно: по размерам переноски, кажется, ячейка не должна быть больше 25Х25 мм.

Спасибо за вопрос.
Оформи подписку на доставку и получай еще 5% сверху!