Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы
Как я могу сделать заказ ?
Как оплатить заказ и способы оплаты ?
Что значит доставка до двери? Курьер поднимает заказ на этаж?
Срок действия бонусов? Когда начислите бонусы? Сделал заказ, а бонусов все нет..
Что делать, если я считаю себя ведущим экспертом по кошачьему корму ХХХ марки, и в этот раз корм кажется мне и коту подозрительным?
Гость, 21 января 2021
Здравствуйте! Для кошек подойдет такая высота подставки-13 см?
Миски и подставки
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
изначальна подставки разрабатывались для собак, у которых при кормлении с пола могли возникнуть проблемы с позвоночником.
У кошек ( за исключением крупных пород) в силу их гибкости такой проблемы не существует.
13 см - нормально.

Спасибо за вопрос.  
Гость, 20 января 2021
Здравствуйте! Подскажите, подойдут ли эти трубы Ферпласт к клетке Савик арт.0335247027?
Аксессуары для клеток
Грызуны
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
не могу ответить на Ваш вопрос.
Сэвик не указывает диаметр труб. Поэтому ответы на подобные вопросы можно искать только на специальных форумах или отзовиках.
Ссылка на товар у производителя
https://www.savic.be/products/izzy-metro/

Спасибо за вопрос.
Елена Т., 20 января 2021
Здравствуйте! В декабре заказывала товар, в нем был бонусный сертификат. Каким образом он поставляется? В грузе ни какого сертификата не было. Как его использовать, не понятно.... Вроде куплен, на руках его нет... или он онлайн только? Тогда как им пользоваться?
Корм для собак
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Елена.
Я, к сожалению, не могу ответить на Ваш вопрос. Не связана с магазином по вопросам его торговой деятельности.
Задайте, пожалуйста, этот вопрос в чате на сайте. Там сидят менеджеры, работающие в магазине. Они помогут Вам.

Спасибо за обращение.
Мария П., 20 января 2021
Добрый день! Подскажите, с какого возраста можно давать эти консервы? Лабрадор 8,5 месяцев ест брит с ягненком и рисом, но не очень хорошо набирает вес. Можно ли использовать их как доп.рацион? Или может посоветуете альтернативу этим консервам ?Спасибо!
Корм для собак
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Мария.
У Вас уже юниор. Можно дополнять сухой корм влажным и для взрослых.
Если предпочитаете отечественные корма, то можете также посмотреть влажные Родные корма (неплохие), Четвероногий гурман (золотая линейка). Впрочем, у них есть и для щенков. особой разницы в составах я не вижу.
Если предпочитаете импортные, можно попробовать Паучи Isegrim Roots, консервы Wellness Core и другие.

Спасибо за вопрос.
Гость, 19 января 2021
Подскажите, пожалуйста, какая форма и размер гранул? может быть есть фото? У котика удалены зубы, но он очень любит сухой корм. Приходится выбирать из вариантов с мелкими гранулами.
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
нашла для Вас фото гранул с отзовиков.
  


Спасибо за вопрос
Гость, 19 января 2021
Здравствуйте, подойдет ли клетка Triol BC14 для одного каика?
Клетки для птиц
Птицы
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
да, подойдет.

Спасибо за вопрос.
Галина Б., 18 января 2021
Здравствуйте, хочу перевести на этот корм щенка боксера (7 месяцев, 19 кг). Кормим Monge для щенков с курицей, подозрение на аллергию. Смущают нормы кормления. Получается сокращение почти вдвое. С 370 грамм Monge до 210 Brit. Это как-то связано с составом корма?
Корм для собак
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Галина.
В 7 месяцев Вам другой корм нужен Junior large breed.
https://unizoo.ru/catalog/170709/
У Вас боксер во взрослом состоянии сколько в среднем будет весить? 25-30 кг (самка), 30-35 (самец). С 3-4 месяцев Вашей породы нужен корм Брит для юниоров. Этот Вам не подходит. Там же в рекомендациях на сайте написано в таблице.
У Брита свои рекомендации по кормлению щенков и собак.

Спасибо за вопрос.
Гость, 18 января 2021
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, при чистке кормушки и насыпании корма отверстие остается открытым и птица может вылететь?
Клетки для птиц
Птицы
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
Вы поворачиваете и снимаете ту часть, в которой корм. Никаких отверстий. На 3-й картинке видно.

Спасибо за вопрос.
Елена Н., 18 января 2021
Добрый день! Напишите, пожалуйста, какие размеры у расчески. Спасибо!
Инструмент для груминга
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Елена.
Я не знаю, я у Артеро нашла расческу для мордочки с 42 зубцами - Artero Eyes and Face Comb. С 48-ю зубцами я не вижу. Может, это одно и то же? Тогда
Расчёска для мордочки, 42 зубца, Artero Р228
Размер: 120 х 22 мм
Рабочая зона: 37 х 22 мм
Длина зубцов: 17 мм

Спасибо за вопрос.
Гость, 18 января 2021
Здравствуйте! Хотим перевести кошек на корм "Gather". Подскажите, пожалуйста, действительно ли у этого корма очень большое содержание углеводов? И есть ли информация по поводу % содержания ингредиентов в составе, особенно курицы? Производитель скрыл все данные, к сожалению, это отталкивает от покупки, тем более за немалые деньги...
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Вероника.
К сожалению, уже больше года нет доступа к оригинальному сайту Petcurean (есть русифицированный вариант). Я не вижу все нутриенты в сыром и сухом остатке.
Я не могу ничего добавить к тому, что дано на странице товара. Гарантированный анализ добавила в предыдущем ответе.
Что касается % ингредиентов, то их производитель не дает и в кормах других своих брендов.
Так что ничем, к сожалению, не могу Вам помочь.

Спасибо за вопрос.
Оформи подписку на доставку и получай еще 5% сверху!